Кинотеатр «Смена» был открыт весной 1957 года в здании, где раньше размещались исполком Горсовета и Горком КПСС. В кинотеатре было 2 зала — Голубой (на 190 мест) и Розовый (216 мест), а также живой уголок, пользовавшийся особой любовью детей. На открытии кинотеатра в Голубом зале была показана лента «Призвание». Зрители Розового зала смотрели ленту кинодокументалистов ГДР «Это не должно повториться».
С 1999 года под управлением культурного фонда «Эрмитаж» кинотеатр обрел вторую жизнь и начал свое преображение. Сегодня здесь работают 3 зала: Красный (123 места), Синий (95 мест), Оранжевый (48 мест).
Кинозалы оборудованы современной техникой: серебряными экранами пятого поколения Harkness Spectral 240 silver, показ осуществляется с цифровых кинопроекторов с возможностью демонстрации фильмов в форматах 2D и 3D (Dolby 3D и Xpand 3D). Звуковое оснащение относится к последнему поколению кинопроцессоров Dolby Digital Surround EX (цифровой звук).
На экранах «Смены» всегда самые свежие новинки кинопроката и лучшие фестивальные проекты. Кинотеатр на постоянной основе является участником множества благотворительных проектов, а также самостоятельно организует благотворительные программы и показы.
В кинобаре ежедневно готовится свежий попкорн со множеством вкусов: сырный, шоколадный, сладкий, соленый — линейка вкусов постоянно пополняется!
На цокольном этаже кинотеатра располагается пиццерия «Смена-пицца».