Раздел «Служба поддержки»
2023
31 мин
Россия
На вебинаре спикер затронет следующие вопросы:
1. Раздел «Служба поддержки»:
• цели и задачи;
• статусы запросов;
• блок «Помощь».
2. Как написать новое обращение:
• в каком случае следует создавать новый запрос;
• выбор темы и оформление.
3. Как продолжить диалог в ранее созданном обращении.
4. Ответы на возникающие вопросы по теме вебинара.
Лектор: Лидия Дворцова