Библиотека обслуживает все детское население города. В ее рядах около 4 тыс. читателей, ежегодно ее посещают более 30 тыс. человек, а книговыдача достигает 78 тыс. экземпляров.
Главное в работе библиотеки — информационное обслуживание читателей, обеспечение литературой в помощь учебному процессу и организация досуга детей. Обслуживание читателей происходит на абонементе (для младших и старших школьников) и в читальном зале.
Попадая в отдел абонемента, читатели оказываются в волшебном мире книги. Глянцевые, красочные книги на витринах, игрушки, сказочные персонажи, обилие комнатных растений — все радует глаз юного гостя. Читальный зал встречает посетителей удивительной экспозицией папоротников и хорошо укомплектованным фондом справочной литературы, которую библиотека старается приобретать в первую очередь, чтобы удовлетворить все запросы, с которыми приходят школьники.
Много радости и удовольствия доставляет пользователям и компьютер, который библиотека выиграла в областном конкурсе «Шаги к читателю — 2». Ребята используют его для получения новой информации, профориентационного тестирования или игр. Теперь здесь также можно воспользоваться интернетом и посетить любимые сайты.